船世界平台个人信息保护政策
【重要提示】
武汉纵横长江航运科技有限公司及其关联公司(下称“船世界”或“我们”)为船世界平台的运营者,为用户提供集成多种功能的航运市场交易信息公开发布、展示、撮合和服务平台。我们尊重并保护所有使用船世界平台的用户(以下称“您”)的个人隐私与信息安全。鉴于此,船世界制定《船世界平台个人信息保护政策》(下称“本政策”)向您说明关于您在使用船世界提供的产品/服务期间,船世界将如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的查询、更正、删除和保护这些信息的方式等个人信息处理规则。
【适用范围】
本政策适用于我们通过船世界平台提供的所有产品/服务,包括但不限于通过App、网站、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态提供的产品/服务。您访问船世界平台,使用船世界平台提供的产品、信息、服务、或登录相关客户端,均适用本政策。
【特别说明】
请您在使用船世界的服务前,仔细阅读并了解本《船世界平台个人信息保护政策》,尤其是加粗的内容。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,船世界平台包含了网上购物类、网络支付类、求职招聘类。其中,网上购物类基本功能,为“购买商品”,必要个人信息包括:“注册用户移动电话号码;收货人姓名(名称)、地址、联系电话;支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。”网络支付类、基本功能服务为“网络支付、提现等功能”,必要个人信息包括:“注册用户移动电话号码;注册用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码”。求职招聘类基本功能服务为“求职招聘信息交换”,必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;求职者提供的简历;
您同意本政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况另行征求您的同意。
相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
如您拒绝本政策,您仍然能够在无注册/登录状态下浏览我们的首页和公告内容。您也可以在后续使用服务过程中再行授权。
船世界特别提请未满18周岁的未成年人及其监护人的注意,我们只提供给18岁以上具有个人行为能力的用户使用,请您理解。
如对本政策内容或者对我们如何处理您的个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第十节提供的方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策下的术语和定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、您如何管理您的信息
七、您可以通过何种方式联系我们
八、法律效力与协议管辖
一、本政策下的术语和定义
1、我们的产品/服务:包括但不限于我们提供的船世界平台以及包含的相关产品或服务功能。
2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
3、敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、金融账户、个人位置等信息。我们处理的敏感个人信息具体以本政策所示为准,我们已对敏感个人信息进行加粗和下划线提示。
4、去标识化处理:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
5、匿名化处理:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
6、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
7、船世界平台:指武汉纵横长江航运科技有限公司所发布的船世界网站(“www.shipworld.cn”)、船世界移动应用程序(App)、小程序、公众号、以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品/服务,船世界平台的经营者为武汉纵横长江航运科技有限公司(注册地址:湖北省武汉市武昌区徐家棚街道福星惠誉水岸国际4号地块3栋20层07室-1;常用办公地址:武汉市东西湖区金银湖科技园16栋;联系电话:400-027-0911)
8、关联公司:是指在现在、将来控制武汉纵横长江航运科技有限公司、受武汉纵横长江航运科技有限公司控制或与武汉纵横长江航运科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
根据相关法律法规要求,我们将根据向您提供产品或服务基本功能所需,收集必要范围内的个人信息,如您拒绝提供,您可能无法正常使用我们的产品/服务;此外,您可以主动选择使用我们的产品/服务的扩展功能并授权我们收集个人信息,如您拒绝提供,仅可能无法为您提供该扩展功能而不会影响您使用基本功能。
您理解并同意:
1、船世界平台是具有为用户提供集成多种功能的航运市场交易信息公开发布、展示、撮合和服务平台。基于客户的多样化需求,我们致力于打造多样的产品/服务。因我们向您提供的产品/服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,基本/扩展功能及收集使用的个人信息类型、范围等可能会有所区别,请您以具体的产品/服务功能为准;
2、我们如所有互联网企业一样持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗或者页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的机会,且在征得您明示同意后继续收集、使用。
(一) 具体功能及其所需处理的个人信息
A. 帮助您成为我们的用户
1. 账户注册登录
(1) 必要信息、非必要信息范围
当您使用账户注册功能时,您需要向我们提供您的手机号码用于注册账户,我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效;此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号注册。
当您使用账户登录功能时,您需要至少向我们提供您注册时的手机号码,我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。请您注意,若您提供的手机号码未在船世界平台进行注册,我们将通过快速注册方式直接为您注册船世界平台账户并为您登录。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号登录。
如您使用第三方平台账号注册登录船世界平台,第三方账号(包括:手机号码)属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号注册或登录。
为保障您的账号安全,我们建议您自主设置您的账户密码。此外,您的初始账户名为船世界平台提供的默认昵称,您可以根据自身需求自主完善您的账号信息,如用户类型、头像、性别、生日、地址、邮箱、手机号码、简介以及您的实名认证信息。如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力以及影响您的产品/服务使用体验,但不影响您使用账号注册登录功能。
(2) 调用的系统权限
您注册账号后,我们会为您展示默认头像。如您需自主设置您的账户头像,您可以主动上传图片进行设置,我们会根据您的操作适时申请获取您的相机权限或相册权限(iOS端)/存储权限(Android端),以帮助您上传您所拍摄或点击选择的图片。如您拒绝,不影响您正常使用账号注册登录功能。
2. 账户实名认证
(1) 必要信息、非必要信息范围
根据《网络安全法》《反电信网络诈骗法》《电子商务法》等有关用户真实身份信息验证的法律规定,我们需要对您进行实名认证以进一步确保交易安全等目的。在不同业务场景下,我们会根据您选择的认证方式收集您以下信息,且通过第三方实名认证机构收集您的实名认证结果。
a. 个人快速实名:需要账号绑定手机号码、姓名、身份证号码。
b. 人脸识别认证:需要身份证照、面部识别特征。
c. 个人银行卡认证:需要姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号。
d. 企业实名认证:需要营业执照、法人身份证照、企业名称、法人手机号(选用)、所属行业(选用)、企业规模(选用)。
此类信息属于您选择的账户实名认证功能下的必要信息,若您不提供,我们将您将无法完成账户实名认证,并享受实名认证用户方可享受的产品/服务,如支付账户管理、订立电子合同等。我们深知此类信息对您的重要性,我们承诺仅将前述信息用于验证用户真实身份和保障交易安全之目的,并将采取严格的技术和管理措施,尽力保障您的信息安全。
(2) 调用的系统权限
您在进行实名认证时,为帮助您完成人脸识别或上传身份证照功能,我们会根据您的操作适时申请获取您的相机权限或相册权限(iOS端)/存储权限(Android端),对您进行人脸检测和识别,以及收集您主动拍摄或点击上传的图片。如您拒绝,您将无法使用与被调用权限相对应的实名认证功能。
(3) 使用的第三方SDK
a. 为向您提供人脸识别认证功能时,我们接入了第三方实名认证服务商人脸识别SDK(运营者:北京百度网讯科技有限公司)百度人脸核身SDK.涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、OAID、GAID/AAID,iOS如IDFV、IDFA)、真实姓名、身份证号、设备信息(如设备类型、操作系统)、应用信息(如自身APP名称、包名、版本号)、网络信息(如运营商类型、网络类型)、认证中主动上传或拍摄的图片和视频。
使用目的:用于身份实名认证
使用场景:在用户进行实名认证时使用
并在完成人脸识别后向我们返回对您的实名认证结果。此类信息为实现该SDK功能的必要信息。
b. 为您提供网上购物功能
1. 商品/服务展示和搜索功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
当您通过船世界平台浏览商品/服务过程中,我们会自动收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、IDFA、Android ID、OAID、硬件序列号、运营商信息(MCC+MNC)、操作系统版本和应用程序版本、设备配置、设备环境软硬件特征信息)、浏览器类型。此类信息为商品/服务展示功能的必要信息,若您拒绝,我们将无法以适配您设备界面的方式,展示相应的商品或者服务。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏记录、购物车或订单商品/服务、活动参与、关注分享和发布内容的展示服务,我们会自动收集您对我们商品/服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括您的浏览记录、点击记录、搜索记录、收藏记录、活动参与记录、订单信息(包括交易名称、交易号、支付金额、交易时间)、访问日期和时间。此类信息为商品/服务展示和搜索功能的必要信息。若您拒绝,我们将无法向您提供前述信息的展示服务。
您还可以主动选择所在地区,或允许我们通过获取您的IP归属地了解您所在地区,以使我们在了解您所在地区的情况下,向您展示您所在区域的商品或服务。此类信息属于非必要信息,如您拒绝收集,不影响您使用基本的商品/服务展示和搜索查询功能。
2. 商品/服务交易功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
当您通过船世界平台下单结算时,您需要提供您的需求内容和联系方式,同时,我们会根据您的操作行为自动为您生成您的订单信息(包括交易名称、订单号、交易金额、交易时间),并通过第三方支付机构收集您的支付信息(包括支付金额、支付时间、支付进度、支付状态)。我们收集上述信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务。此类信息为实现网上购物功能的必要信息,如您拒绝收集,我们将无法为您提供网上购物功能。
您还可以通过船世界平台发布需求,您需要填写您的需求内容,且我们会收集您的手机号码和昵称。此类信息为发布和匹配需求功能的必要信息,如您拒绝,我们将无法展示您的需求内容,协助您寻求所需的服务解决方案。此类信息属于非必要信息,如您拒绝收集,不影响您使用商品/服务交易功能。
为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理,您可以通过您的后台查看“订单管理”。您已知晓并同意,产品或服务在购买后会按照最初设定的产品约定进行生效。您所购买的产品均可以在“订单管理”页面查看购买记录,包括购买的服务名称、订购时间和到期时间。
为了协助支付机构确认您的支付指令并为您完成支付,我们会向您选择使用的支付机构提供您的订单号和支付金额。请您知悉,此类信息的对外提供为完成支付结算活动所必需,如您拒绝,则无法完成交易订单的顺利支付。
如您是雇主用户,当您完成下单结算并进入后续的订单服务和交付环节时,我们会向您选择的船世界平台服务商用户提供您的姓名、联系方式、船世界平台账号、需求信息,以由其和您取得联系,沟通订单进展,并向您完成商品/服务的交付。请您知悉,我们仅会以虚拟号码的形式向服务商用户提供您的联系方式,但如您选择主动联系服务商用户,您的真实联系方式将不可避免地被其知悉,请您谨慎操作。
如您是服务商用户,请您知悉,您通过船世界平台提供的报价和服务,将会向交易对方(如雇主用户)进行展示,以便您与其完成交易。
C. 扩展功能
1. 为您提供信息查询/咨询功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
您在船世界产品的使用过程中,如需享受人工信息查询/咨询服务,需在服务提供页面提供您的需求内容与本人联系方式,由船世界平台服务顾问处理。此类信息为实现人工信息查询/咨询功能的必要信息,如不提供,我们将无法为您提供您所需要的人工信息查询、服务咨询、售前售后咨询内容,但不影响您使用其他服务。
(2) 特别说明
如您不想接听船世界平台服务顾问的咨询电话,可通过客服电话400-027-0911进行退订或通过APP端进行关闭。
2. 求职招聘功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
如您为船世界船员服务版块用户,您在使用船世界求职服务时,可以自行创建简历信息,填写您的出生年月(以计算您的年龄)、工作经历(开始工作时间、公司名称、担任职务、在职时间段、工作内容描述)、教育经历(毕业学校、学历、在校时间段、在校经历描述)、联系方式(微信号、手机号码、电子邮箱)、工作期望(期望城市、期望薪资、期望行业、期望岗位)简历信息。此类信息为求职功能的必要信息,如您拒绝提供,我们将无法为您提供求职服务,但不影响您使用其他服务。
请您知悉,您通过船世界平台发布简历将不可避免地使雇主用户(即招聘企业或人员)通过船世界平台查询、浏览您的简历信息。您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱和微信号码)不会展示给其他用户。
为了能够更好的为您提供求职服务,建议您如实填写简历信息,如因您自身填写的简历虚假问题引起的任何争议由您承担对应的法律后果。我们亦会对使用简历的招聘方进行资质审核,但请您知悉,我们仅能进行形式上的审核,如招聘企业与您联系面试,还请您再次审慎核实招聘企业的相关资质信息及企业实际运营情况。
如您为雇主用户,您在使用船世界平台招聘服务时,我们将收集您的营业执照、法人代表或法定代表人身份证照、企业名称、联系电话、所属行业、企业规模、招聘岗位信息。此类信息为招聘功能的必要信息,如您拒绝提供,我们将无法审核并发布您的招聘信息和需求。
4. 签署电子合同功能
必要信息、非必要信息范围
如您通过船世界平台签署电子合同,我们会收集您的个人实名信息(包括:姓名、手机号、身份证号码、身份证正反面信息、个人签章、企业签章)、您所签订的电子合同,来帮助您完成合同签署。此类信息为完成电子合同签署的必要信息,如您拒绝提供,我们则无法为您提供电子合同签署功能。
6. 发票开具和申领功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
如您在船世界平台完成交易,我们将为您提供发票开具服务,我们会收集您的姓名、电话号码、联系地址、邮箱、发票抬头、纳税人识别号、银行开户行和银行账号,为您提供发票开具服务。如您使用发票申领服务,我们将收集您的开票金额、发票类目、发票抬头税号、企业地址、电话号码、开户银行、银行账号、银行流水清单、合同以及您提交的备注和要求,以协助您申领发票。此类信息为完成发票开具申领功能的必要信息,如您拒绝提供,我们则无法为您提供发票开具申领功能。
(2) 调用的系统权限
您在进行发票开具和申领时,为帮助您完成发票识别或上传发票、合同等功能,我们会根据您的操作时申请获取您的相机权限或相册权限(iOS端)/存储权限(Android端),收集您主动拍摄或点击上传的图片。如您拒绝,您将无法使用发票识别或上传发票、合同的功能。
7. 账户余额查询功能
必要信息、非必要信息范围
如您在船世界网进行交易或有资金往来,我们将为您提供账户余额查询功能,我们会收集您的身份证号码、银行卡号码、姓名、电话号码、余额明细、交易记录,来为您提供账户余额查询、管理功能。此类信息为完成账户余额查询的必要信息,如您拒绝提供,我们则无法为您提供该功能。
8. 提现功能
必要信息、非必要信息范围
如您需将您的船世界网账号余额进行提现,我们会收集您的姓名、电话号码、联系地址、身份证号码、银行名称、银行卡类型、银行卡号、开户行所属省市、支行名称、银行卡预留手机号码、提现金额,为您提供余额提现功能。此类信息为完成账户余额提现的必要信息,如您拒绝提供,我们则无法为您提供该功能。
9. 运营推广功能
必要信息、非必要信息范围
如您申请成为船世界推广人员,使用船世界推广分润业务场景或参加其他分享推广活动,以获得返利,我们会收集您的包括姓名、身份证号码、电话号码、联系地址、邮箱、推广数据。以审核您的推广行为,避免恶意刷单,并向您支付返利金额。
10. 增值服务
必要信息、非必要信息范围
我们为您提供三大类增值服务产品:会员产品如月度会员、季度会员、年度会员;需求增值服务:需求类如需求置顶、需求加急;您购买前述产品服务时,为了顺利完成您的需求,我们可能会收集和使用您的船世界账户信息、联系方式、姓名/企业名称、需求详情。该信息为向您提供增值服务所需的必要信息,如您不提供则无法为您提供该服务。
11. 消息推送功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
为了向您进行必要的消息告知、身份验证安全验证,我们可能会向您收集一种或多种联系方式(电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址、账号站内信),并且可能会在运营过程中向您通过上述方式发送消息通知。
此外,为了便于您匹配企业服务交易机会、促成交易的达成,基于交易信息平台的商业实践,您同意我们可能将前述过程中收集的手机号码、电子邮箱,通过主动拨打电话、申请添加您使用的第三方即时通讯平台(如微信)的账户、发送邮件的方式向您发送您可能感兴趣的广告、商业活动信息。
12. 安全保障功能
(1) 必要信息、非必要信息范围
为了保持船世界平台系统正常运转,防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律规定或船世界平台相关协议规则的情况,并基于反欺诈和反黑产合法目的,我们可能会收集您的浏览信息、订单信息、IP地址、硬件序列号、传感器信息(光线传感器),来综合判断您的账号风险,并甄别利用平台进行的恶意操作(包括但不限于刷单、套现、“薅羊毛”等)。同时可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量以排查可能存在的风险。
为满足监管要求,我们会依照船世界平台相关规则、协议及相关法律规定内基于您的账号的互联网协议(IP)地址,向公众展示您IP归属地信息,以满足《互联网用户账号信息管理规定》有关规定。请注意,此归属地信息仅为了满足监管要求,不用于其他目的。
(二) 系统权限调用情形
为向您提供更便捷、更优质的产品或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供服务过程中可能会通过开启您移动设备中的系统权限收集和使用您的相关个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用船世界平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。您可点击此处查看应用权限申请与使用情况说明。
您也可以通过以下路径撤回您授权同意的系统权限:
Andriod端:打开船世界网APP--点击我的--账户设置—系统权限管理内撤回您所授权同意的权限;
iOS端:打开船世界网APP--点击我的--账户设置—系统权限管理内撤回您所授权同意的权限。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三) 个人信息的使用规则
1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得了该个人信息主体的有效、真实的同意。
2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的均会事先获得您的同意。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie
1、为使您获得更好的体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览偏好等数据进而为您提供偏好选择、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)信息存储的地点:
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.法律法规有明确规定;
2.获得您的单独同意。
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息存储期限:
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、法律法规另有规定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;如《网络交易监督管理办法》对平台内经营者身份信息的保存时间自其退出平台之日起不少于三年。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(三)信息删除和匿名化处理
如本平台服务决定停止运营,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告、站内信、短信、邮件等方式将停止运营通知向您送达,并依法对已采集的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)数据存储服务提供方
您的信息存储于中国境内的服务器上,为了安全及备份的需要,船世界平台可能将您的信息和资料储存到船世界平台旗下具备相应安全措施的公司的服务器上。
五、我们如何保护您的个人信息安全
(一)技术安全防护
为保障您的信息安全,我们采取行业通行的各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。
(二)人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密声明,监控他们的操作情况等措施。
(三)个人信息安全管理机构
我们专门成立了信息安全委员会,并建立相应的安全管理制度、流程安全以保障信息的安全。如:严格限制访问信息的人员范围,签订关键岗位保密协议,定期进行审计等。
(四)信息安全事件管理
如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(五)信息披露提示及密码泄露处理
尽管如此,请您注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。
六、您如何管理您的个人信息
您可以通过下述方式管理您的个人信息,行使您的个人信息权利,但请您知悉,不同线上载体的权利行使路径可能有所不同,您可以根据船世界平台相应页面提示进行操作,或者您可以通过本政策载明的方式联系我们予以协助。
(一)您可以查询、更新、删除您的个人信息。
平台为您提供个人信息自助查询、更新、删除信息的功能,部分个人信息的删除功能需要您通过注销账号实现。同时您也可通过船世界平台官方客服热线400-027-0911要求船世界平台客服提供相关信息的查询、更新、删除服务。
(二)您可以更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您可以要求我们做出更正或补充。您可以参照我们在“(一)您可以查询、更新、删除您的个人信息”部分说明的路径更正、补充您的个人信息,或通过本政策载明的联系方式与我们联系。
(三)您可以复制、转移您的个人信息
如您希望复制您的个人信息,您可以通过船世界网平台:打开APP--点击我的--账户设置—隐私设置下载您的个人信息副本,您也可以本政策载明的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将按照船世界平台规则、协议及相关法律规定,通过适当的方式向您提供可复制的个人信息副本。
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
(四)您可以申请注销账户
您可以随时申请注销此前注册的账户。您可以在APP端“我的-个人设置-注销账户”我们将在15个工作日内完成核查和处理,若审核通过,我们将为您注销账户。
如您申请注销账户时,请按照船世界平台相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品/服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(五)如您对我们处理你的个人信息存在疑问或建议的,您可以通过本政策载明的方式联系我们,我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。
七、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。
个人信息保护负责人联系邮箱:maobo@shipworld.cn
联系地址:武汉市东西湖区金银湖科技园16栋
您还可以随时通过访问官网在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话400-027-0911等多种方式与我们联系。
2、一般情况下,我们将在15天或法律规定的期限内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向监管部门进行投诉或举报。
八、法律效力与协议管辖
(一)您应认真阅读并充分理解本政策所有内容(特别是加粗字体内容)的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意本政策。一旦您在线点击“同意”本政策即视为该行为是您本人真实的意思表示,您同意承担由此带来的一切法律后果。
(二)因您与船世界平台基于本政策的相关服务而产生争议,双方一致同意船世界网所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。